这个林海峰自然是知道的了。要知道这可是当初他低价销售赖以让客户信任自已的根本:低价不等于低质,所有的都是原厂出来的。没想到,现在居然会出现这么大的纰漏,这样一弄的话,自已岂不是欺骗了那些消费者了?
这可如何是好?
“我觉得这件事情一定是有人故意散播出去的,你说这件事情会说谁干的呢?”张美娜皱着眉头。
“这不是谁散播出去的问题,毕竟都出了交通事故还死了人了,而且交通事故出来后,其他车主的车辆检查出来的结果也有一些存在这样的情况,我们就得担责任了。”林海峰皱眉,“这事闹大的话,不光舆论上对我们的压力很大,我们甚至都会担负一些法律责任的,毕竟这是欺诈销售了。”
“那这件事情我们该怎么处理才好啊?”张美娜皱着眉头,“媒体公关这块我已经在着手去做了,只是现在这件事情闹得比较大,而且现在自媒体那么发达,我根本不好控制。”
“我给周焕生打个电话。”想了一下,林海峰说着。
那个江晓峰说话比较滑头,和他说句话都非常的吃力,所以找周焕生了解情况的话,只怕是更靠谱一点,毕竟大家都同在一个福利院出来的。
想着,林海峰当下马上拨通了周焕生的电话。
接到来林海峰的电话,知道了这件事情后,周焕生的口气中顿时带着一抹尴尬的意思:“这件事情怎么说呢,其实也不应该弄的那么夸张吧我觉得。”
“周焕生,我想知道产品的质量是不是真的有问题?”林海峰直截了当地问着。
“是存在那么一点问题,但是吧,所有的配件都是原厂配件,都是可以索赔的,毕竟都有原厂编码呢。”周焕生说着,然后便将这些车的情况大概和林海峰说了下。
原来这些车本来都是从厂里进过来的质量没问题的车,但河昭明瑞店为了保证自已飞往外地车辆在价格上的竞争力,所以一般会采取偷梁换柱的手法,将车内一些易损件的配件都给换成质量相对有些问题的原厂配件。
那些所谓的原厂配件实际上是配套上给汽车厂家生产出来的不合格的配件,被汽车厂拒收,原本都应该粉碎再造处理,不过一些配件厂会因为这种配件其实还可以正常使用,所以会将这种配件以极低的价格出售给汽车销售店。如此一来,汽车销售店在整车成本上便可以得到大幅度的降低,对外自然便能以低于厂家政策价出售给终端了。
“至于保险杠的事情,也是因为之前刚好有一批车是需要的,所以就拆了一些车的保险杠。”周焕生尴尬地说着,“这件事情,真的是对不起了海峰”
“你觉得光说对不起有用么?”林海峰气冲冲的,“现在一群客户都在我店门口堵门维权,这件事情搞不好我就要吃上官司了,你和我对不起一下就可以将我打发了么?焕生哥,我会从你那拿车,都是因为你是福利院出来的我相信你,而且你们河昭明瑞店一直名声在外,我才会不疑惑你给我那批车的质量的。现在,你居然给我来这么一套,你让我怎么办?让我怎么办!”
“真的太对不起了晓峰,你放心,我马上就和领导说一下,来南江市帮你想办法将这件事情给解决了。”周焕生说着,“万一有法律责任的话,你就将我们店名说出来就好了,毕竟每辆车上面有车架号,是我们店的车都能查出来的。”
“既如此,那你今天尽快过来吧。”林海峰吐了口气,随即挂掉了电话。