第十一章 卖假货不退钱(1 / 2)

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直播间画面闪过。

此时,另外一家超市。

一个顾客正在东张西望:

“哎,经理你好,我在你这里买了一台电风扇,还没买多久就出故障了,这要怎么赔?”

顾客情绪不太好,显然是买了坑爹货,很是心疼。

跟前一个正在清点账目的中年男人,正是这家超市的经理。

听到顾客问他,中年男人直接没有抬头。

直播间网友:

“这家超市的经理态度好差,这么近肯定是听到了顾客说话了,但是就不理。”

“大的公司大都是这样,这家超市也算小有名气了,一旦这样就开始店大欺客。”

“要是我,就直接把嘴贴在他的耳朵边,扯开嗓门问,看他能不能听见。”

顾客人有些懵,怀疑对方是不是没听见。

于是又大声地问了一遍,只不过这一次的话里多了一个“请问”,态度好了一些。

听到这话,超市经理才抬起头。

冷漠地问:“在这里买的?”

顾客态度诚恳地点头。

“换可以,退是不可能退的。”

经理没好气地说。

顾客听到这话,人直接懵了。

什么叫换可以,退不可能退?

他买的时候销售分明跟他说了,质量问题无理由退换。

而且退钱是退百分之一百的。

当时他就是因为这一点,才最终选择了在这家超市买电风扇的。

现在找到超市经理,他生生直接说退货是不可能的?

这是在逗他吗?

直播间里,弹幕刷刷飘过:

“我也经历过这种事情,买东西说好了假一罚十,或者出了假货直接退钱,结果真到了那时候,商家直接赖账。”

“人家电风扇出了问题,连检查都不检查一下,一口就否决了退钱,他这是连演都不想演了。”

“卖的时候说的那么好听,结果人家退货就只能换,吃进去的就不肯吐出来是呗。”

顾客十分火大:

“买的时候,不是说好了七天内有质量问题,无理由退换吗?”

“怎么现在你就轻飘飘地来了一句不能退?”

顾客指着经理,声音有点大。

上午时间超市里买菜的大爷大妈很多。

顾客的这一句话。

一时间吸引了不少好事群众来围观。

经理被这么一问,也有些哑口无言。

这确实是他们超市给出的承诺,而且还张贴公告过。

但是老板周大财可是交代过的。

这些规定只是吸引顾客的手段。

真遇到了这种情况,是千万不能退货的。

最多就换货。

如果退货,那退掉的钱老板会全部扣在他们的工资里。

相当于他自已要扣掉一千多块。

这是老板的交代,他也没办法。

经理本想趁着气势威风吓走顾客。

但看到围观的人多了起来,也有些不太自信了。

“哼,快退吧。”

顾客看到自已的理由驳倒了经理,有些雀跃。

人群里的客户都看着呢。

这一次,看来他是能够维权成功了。

却没想到,人群之中,一个人高马大,声音洪亮的人走了出来。

“谁说质量有问题的?”

经理见到眼前这人,仿佛看到了救星。

老板周大财。

“老板,就是他要退货,我说了可以换,他都不肯。”

直播间网友:

“这是老板来了?看他这架势,是不服气啊。”

“现实明明就摆在这,人家都把坏掉的机器搬过来了,他不服气又有什么用?”

“不好说,要是真碰上硬茬的老板,能不能退钱还真不好说。”

直播间网友纷纷开始担心起顾客能不能退到钱。

毕竟这也是他们多少都经历过的事情,同仇敌忾。

周大财居高临下,态度十分嚣张:

“你凭什么要退货?”