苹果所谓的“海盗”精神闻名世界,它象征着Macintosh团队的创新精神。同时,海盗旗也寓意苹果以海盗精神打破传统,不在意外界评论的发展风格。公司创办初期,乔布斯曾在办公楼顶悬挂起一面巨大的海盗旗,向世人宣称:我就是与众不同。在苹果,公司的信条是:进行自己的发明创造,不要在乎别人怎么说,一个人可以改变世界。极力推崇“海盗性格”的苹果公司的企业文化,自然与公司创始人乔布斯随时随地挑战规则、打破规则、不愿墨守成规的个性一脉相承。
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1982年底,乔布斯特意带着麦金塔电脑小组来到了一处海滩,举行了一次静修大会。在活动开始时,乔布斯写下了那句著名的口号:“我们是‘海盗’,这比当海军更有意思,因为当‘海盗’远胜过加入正规军。”
当时所有的成员都站了起来,欢呼雀跃之后大家像“海盗”一样宣誓。乔布斯给每一个小组成员一件T恤衫,上面绣有麦金塔的口号,甚至连乔布斯自己都穿着一件。他告诉成员们,他们正在做一项伟大的工作,所以一定要全力冲刺才行。当时大家士气高涨,每个人都非常刻苦,丝毫不在乎自己的休息时间是否越来越少了,他们凝聚为一体,就是为了完成这伟大的目标。
领导者是企业文化的制定者,对员工有影响、示范、组织的作用。领导者言行一致,企业文化就是言行一致;领导者永不言弃,企业文化就是永不言弃;领导者行为懒散,企业文化也不会勤奋上进……领导者的魅力就是其企业文化的组成部分。当张瑞敏抡起锤子砸碎几台质量不过关的海尔冰箱时,海尔注重质量的企业文化也就初步形成了。
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丹尼森组织文化模型
瑞士洛桑国际管理学院著名教授丹尼尔·丹尼森,在经过对1500多家样本公司的研究后,指出:适应性、使命、参与性与一致性,这四大文化特征对一个组织的经营发展,具有重大影响。
1.参与性:一家企业上下要有良好的沟通氛围,就此展开全员参与,让员工对公司管理的参与度提升,有助于培养员工的主人翁精神。
2.适应性:该文化特征主要反应公司对外部环境的适应能力,包括对市场和客户的各种直接或间接信号的捕捉能力和反应速度。适应市场变化的能力一定程度上反映了企业的软实力。企业要有自主进行变革的能力,能不断地吸纳最新、最好的文化和技术。
3.使命:使命是企业前进的方向。员工们对企业的未来是否有明确的认知,对于企业的发展意义重大。企业应当为员工们描绘清晰的愿景和使命,使其融入企业文化中,让每个员工都激发出自己的工作热情。
4.一致性:企业不能朝秦暮楚,总是把企业文化变来变去,一家传承百年的企业其文化是一脉相承的,做好企业文化的一致性,才会有企业文化的稳定性。