周扬的这句话就像是一道惊天劈雷一样劈到了罗青青和崔雪的脑子当中，这个时候他们才突然意识到，为什么自己一直以来的常识都没有任何作用。

因为这一件事情是无力改变的，一定是出了什么具体的大事情才会崩溃掉，于是，周扬立刻转过身去，对着这个商城的人员说：“她的包就在旁边放着。”

“如果能够把她包里面，你们商场的会员卡拿出来的话，你们就可以查到这个人的会员信息，经过当地警方的帮助也就可以知道，为什么，会出现这种情况。”

“也许正是他们的家出了什么大的变故。”这个商场的保安想了想，就点了点头之后，把她的会员信息拿过来一查，果不其然，连警察都不用问，大家就知道他们的家中出了什么大的变故。

她就是当地一直以来大家都听过，但是没有怎么见过的故事主角，她的孩子本身是当地那所小学最优秀的学生，但是一天下午的时候看见有人落水，于是就奋不顾身的下去救。

这人救上来了，但是他的儿子却再也没上来。

她的儿子因此被当地的市民们，授予见义勇为市民称号，但是相信在她这个母亲的心中，比起这个什么用都没有的见义勇为市民称号，她更想要的是自己会跳的儿子。

这个时候，大家就都清楚了，为什么这个女性会突然之间这么失控。

因为她一开始的时候就被这个广告刺激的想起了自己以前的事情，然后突然看见那个小男孩儿向着，自己笑，然后突然之间想到了，因为自己没有去看管好自己的儿子，所以导致了这种情况的发生。

她就崩溃掉了，但是，教养又不允许她在这里做出什么伤人伤己的事情，所以就只能通过数砖块儿这种，十分压抑的方式渐渐缓解。

在大家都明白了事情的前因后果之后，再看向地下那个数砖块儿的女人，才能够体会她现在的心情，到底是多么的无助。

保安无奈的看了一眼罗青青和崔雪说：“确实，她需要体谅，可是，我也需要啊，如果我不能在快速的解决这个问题的话，恐怕我就要被这个商场解雇了，麻烦你们也想想我。”

罗青青已经知道了前因后果，所以立刻就在脑海中总结出了一套可以，去开导她的方法。

然后罗青青就走到了这个女人，悄悄地对着她说：“关于你儿子的事。”

罗青青这一句轻轻的话语，说出来之后，表面上看起来那个女人并没有什么改变，但是崔雪却可不可置信的捂住了自己的嘴。

因为她从一个，小小的动作里知道只有女性能够发现的信息了，那确实是一个非常细小的动作，就是这个女人本身一直在不停摆动数方块儿的手，不然静静的垂了下来，没有任何的动作。

这个女人还是看相，地上的瓷砖块儿，但是，手指却开始微微的颤抖，到最后突然出现了嚎啕大哭的场景，看见这个女性，像正常人一样发泄自己的情绪，大家都松了一口气，就知道这个危机已经渐渐地解决了。

又等了大概十几分钟之后，罗青青通过自己专业的心理辅导技术，把这个女人已经安抚的平静了下来，然后这个商场的保安就扶着这个女人，去他们商场的专用员工休息室，休息了一下。