“团美”的客服以其服务质量高，服务态度好被民间评为最优服务团队。

这天，“团美”的客服部接到一通电话。

一个听声音是上了年纪的阿姨，说要订购一些蔬菜瓜果。

但阿姨的说话声音有些慢有些喘气，说地址的时候气息还有些微弱。

但地址还没说完，电话就没了声音。

等了半天，电话被挂断了。

客服人员又回拨过去，显示无人接听。

本以为只是一个普通没有接通的电话。

但接电话的客服人员还是留了个心眼。

把这个事情上报给领导后，领导的指示是再次回拨。

仍然提示无人接听。

领导也觉得有些反常。

又联系到了高启兰反应这个事，高启兰听完整个过程，还是觉得有必要和这个没有联系上的阿姨取得联系。

鉴于阿姨年纪较大，高启兰觉得有必要通过他们集团的定位系统确定一下阿姨的位置。

和高启盛交换过信息后，高启盛同意高启兰的想法。

于是他运用技术确定了阿姨的位置后，随即报了警。

等警察赶到的时候，阿姨确实已经因为低血糖晕倒在了地上。

经过送医抢救，幸亏及时，阿姨已无大碍。

等阿姨好起来后，又是给“团美”客服送锦旗，又是在电视上大力感谢，甚至还登报感谢。

龙胜集团旗下的“团美”再一次以C位出道。

“爸，你看，唐小龙。”

孟钰指着新闻里正报道着龙盛客服及时救人的事情，唐小龙的镜头一晃而过。

“你看爸这个眼睛好吧，早就看好唐小龙这人。”

“唐小龙企业现在做的真是风生水起红红火火的。”

“但是就怕树大招风啊。”

“哎呀爸，唐小龙这个人您是知道的。”

“人品又好走的道又正。就算真招风，但这树只要根基深厚，任他风吹，自岿然不动。”

孟德海笑笑，自己的姑娘可是真会说。

一旁的安欣不乐意了，夹了口菜“哼”了一声别过头去。

“我们欣欣也是最好的。”

孟钰急忙摸住安欣的肩膀安慰着。

见此情景，孟德海知道接下来该是他们二人的世界了。

悄咪咪的端了个大茶缸子坐到一旁看新闻去了。

由于“团美”客服的及时回电，致使独居老人晕倒抢救及时。

市里将“团美”客服集体和当天接电话的客服评为道德模范。

并颁发荣誉证书。

颁奖那天，是孟市长亲自颁发的。

上台前碰到了唐小龙，他又是一顿疯狂夸奖。

还告诉他，市里准备评选“优秀企业家代表”，让他尽快把他们龙盛的材料整理好。

唐小龙连连点头答应。

自客服敏锐的发现独居老人意外挂断电话存在问题之后，唐小龙开始思考独居老人的生活。

上一世的时候，他的领居两个孩子都在外地打拼。

每逢过年的时候才有时间回个家。

平时的时候就老人一个。

老伴也离世很多年。

日常生活起居多有不便。

而这种情况仅依靠社区工作人员定期内，部，发，书群:98"02，0"5？8，5:6的上门走访才得以稍微缓解。

但现在所处的这个世界里，依靠公益性的团队去做照顾独居老人的事情，并不能真正解决问题。

与此同时，唐小龙又发现了这其中存在着的商机。

如果能够联合之前自己的养老院，结合独居老人生活沟通的问题，形成一条以独居老人为核心的服务产业链。