到了晚上，陈强在浴场的酒店吃了点饭，就在她要回到办公室的时候，突然地麻烦上来了，一个大堂经理跑过来，对他道：“陈总，那边出事了，您最好是去看一下的好！”陈强点点头，其实这样的事情他是可以推诿的毕竟说到底这点小事和他没有关系，不然的话要大堂经理干嘛？一级别的事情有一级别的人管理，这个到底他是明白的，但是他还是要亲自过去，还是因为受人之托就要尽心尽力而忠人之事。

到了现场一看，陈强笑了，原来并不是一件什么大事，是一个客人的皮包丢了，当然了，陈强现在已经确定下来了，这肯定只有两种可能，一种就是客人故意找麻烦，一种就是内鬼做的事情；不过第一种的可能并不大，更为偏向第二种。陈强上前一步，对叫嚷的客人道：“不好意思，打扰一下，我是浴场的总经理，请问有什么可以帮助您的吗？”这些话，自然不是陈强会说出来的，不过就是这一天他看的一些书上学来的。

客人看了他一眼，道：“你是浴场的总经理？总经理和老板不都是周总吗，你是干什么的？”听这个话头陈强确定了这应该是一个熟客，陈强道：“先生，是这样的，周总身体不怎么舒服我是他朋友，我来替他打理一段时间。”客人点点头，然后道：“那好吧，请问你贵姓？”陈强道：“免贵姓陈。请问您那？”客人道：“我姓李。”

“李先生，是这样的，如果有什么问题或者是麻烦的话，咱们到办公室去谈好吗？在这里您看这么多人，影响也不是很好。”

客人点点头，换了衣服，随着陈强去了办公室，到了办公室里面，陈强亲自给客人准备了茶点，落座以后，才道：“是这样的，您的情况我已经了解了，您放心，我现在马上就安排人来处理这件事。”

其实说实话，陈强现在心里面早就已经有了怀疑的对象，而且可以保证自己怀疑的人应该是八九不离十的，倒不是他是火眼金睛，有多厉害的刑侦技能，实在是他的魂眼太过厉害了，一眼看过去能够穿透人的灵魂，你心里到底想了什么，到底做了什么，只要他一眼看过去，就差不多全都知道了。

陈强打了一个电话，是打给监控室的，当然了更衣室没有监控得，不然就是窥探客人隐私了，但是更衣室外是有监控的，而且浴场有一个规定就是服务生三个小时一换班，所以要是服务生偷走的话，那么一定会在监控里面出现的，这也是周二哥浴场管理的一个好处，那就是服务人员的更衣室和客人的更衣室是分开的，而且更衣室的衣服箱子，想要打开，一定需要两个人的手牌钥匙，一个是对应箱柜号的，一个则是服务生手里面的万能钥匙，虽然称作是万能钥匙，但是却只能作为一个开启的辅助工具，而且那些电子锁还配有最一般的钥匙，不过钥匙都存在周二哥办公室里面，所以想要私自打开箱子是不可能的，除非有一种情况，就是客人换好衣服以后没有自己说好箱柜，最后导致了给人以可乘之机。

但是通用的管理方式却是以解决问题争端为基础，并不在于将责任归结在什么人的身上，所以陈强到是也没有说那么多的废话；不一会监控室电话打来了，说是有一个服务生在出门的时候，捧了一大堆的浴巾来；按理说这是正常的，但是根据浴场规定，更换或者是添加浴巾的时候，重要留在晚上，平时的时候，有专门的传送带通道，为的就是避免服务人员拿着一大堆的浴巾走来走去的。

陈强确定了人员以后，他对客人道：“李先生现在事情已经确定了，我们浴场应该承担百分之百的责任，有一个问题就是现在拿走您皮包的人已经确定下来了，我可以保证他根本逃不走，现在需要您的一个态度，这件事是私下了结还是通过法律程序。哦对了，我们这里的明文规定想必您是清楚的对吗？”

陈强所说的明文规定实际上是一份免责声明，作为这里的常客李先生当然是清楚的，陈强的话说的是很委婉的，李先生也是做生意的，自然不会傻到不明白他的意思，李先生道：“那好吧，其实也不是什么大事，刚刚我也是太激动了一点，那就私了吧，把我的皮包找回来就行了，不过陈总，你对下面人可要好好的调-教一下才行啊，要是这样下去的话，早晚会有麻烦的。”

陈强点点头；李先生的皮包被陈强找回来了，然后陈强又自费给他的会员卡里面充了两千块钱的余额，送走李先生以后，陈强把那个服务生交到了办公室；他道：“你知不知道你这样做，代表着什么？”服务生低头不语，陈强又道：“有一句话可能你听到了是个笑话，但是我还是要说，君子坦荡荡，这句话你明白是什么意思吗？”服务生点点头，陈强继续道：“既然是这样的话，我也就不多说什么，客人不追究你的刑事责任，我也不好再说什么，但是浴场却不能留下你了，等一下让财务给你结了工资，你就离开吧。”

服务生还是低头不语，但是他的身体似乎是在颤抖；陈强已经仁至义尽了，自己还拿出钱来铲平这件事，要是放在别人身上自然是感恩戴德的，可是偏偏这个小子却不是这么想的……